Licencia
Je licencia časovo obmedzená?
Nie. Modul kúpite raz a môžete ho používať natrvalo. Cena zahŕňa 12 mesiacov aktualizácií a podpory. Po ich skončení modul funguje ďalej, len nedostanete nové verzie.
Na koľko obchodov môžem modul použiť?
Jedna licencia platí pre jednu doménu (napríklad vas-eshop.sk), všetky jej subdomény (www, test, b2b…) a lokálne kópie na vývoj. Pre ďalšiu doménu treba ďalšiu licenciu – v košíku jednoducho zvýšite počet licencií.
Mám multistore. Stačí jedna licencia?
Áno, ak všetky obchody bežia na licencovanej doméne alebo jej subdoménach (napríklad eshop.sk a velkoobchod.eshop.sk). Obchod na inej doméne (napríklad eshop.cz) potrebuje vlastnú licenciu.
Môžem si vyskúšať modul na testovacom serveri?
Áno. Licencia platí aj pre subdomény (napríklad test.vas-eshop.sk) a lokálne adresy (localhost).
Presúvam obchod na novú doménu. Čo s licenciou?
Doménu zmeníte sami v Môj účet → Moje moduly a stiahnete nový licenčný súbor. Kým ho nahráte, modul na novej doméne 14 dní funguje s upozornením.
Čo sa stane, keď skončia aktualizácie?
Nič zlé. Modul funguje ďalej v poslednej stiahnutej verzii. Ak budete chcieť novšie verzie a podporu, aktualizácie si predĺžite v Moje moduly.
Komunikuje modul s vaším serverom?
Áno, ale len keď v administrácii otvoríte nastavenia modulu, a najviac raz za deň. Modul overí licenciu a skontroluje, či vyšla nová verzia. Posiela sa len kód licencie, doména obchodu a verzie modulu, PrestaShopu a PHP – žiadne údaje o zákazníkoch ani objednávkach. Pri nákupe v obchode ani pri odosielaní objednávok sa nič neposiela. Keď náš server nie je dostupný, modul funguje normálne ďalej.
Nákup a platba
Kedy dostanem modul?
Hneď po zaplatení. Nájdete ho v Môj účet → Moje moduly, kde zaregistrujete doménu a stiahnete zip.
Dostanem faktúru?
Áno, faktúru nájdete pri objednávke v Môj účet → Objednávky. Nie sme platiteľmi DPH, ceny sú konečné.
Môžem odstúpiť od zmluvy do 14 dní?
Modul je digitálny obsah. Pri objednávke výslovne súhlasíte so sprístupnením modulu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že tým právo na odstúpenie strácate. Ak modul nefunguje tak, ako je opísané, máte právo na reklamáciu – pozri obchodné podmienky.
Technické otázky
Bude modul fungovať na mojej verzii PrestaShopu?
Podporované verzie PrestaShopu a PHP sú uvedené na stránke každého modulu. Ak si nie ste istý, napíšte nám pred nákupom.
Môžem upraviť kód modulu?
Áno, pre vlastný obchod. Pri aktualizácii sa však vaše úpravy prepíšu a na upravený kód sa nevzťahuje podpora. Ak niečo potrebujete zmeniť, napíšte nám – možno to pridáme do modulu pre všetkých.
Stratím údaje, keď modul odinštalujem?
Nie. Pri odinštalovaní sa zmažú len nastavenia. Údaje, ktoré modul zaznamenal, ostanú v databáze.
Robíte aj moduly na mieru?
Áno. Napíšte nám, čo váš obchod potrebuje. Ak to dáva zmysel aj pre iných, pripravíme ho ako bežný modul.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám cez kontaktný formulár.